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Un grupo de discapacitados de Toledo se prepara para trabajar de cara al público

miércoles, 4 de mayo de 2011

​FSC Inserta les proporciona un curso de atención al cliente​

Un grupo de personas con discapacidad de Toledo ha comenzado hoy un curso de atención al cliente y técnicas de venta organizado por FSC Inserta, la entidad de Fundación ONCE para el empleo y la formación de las personas con discapacidad, que cuenta con la cofinanciación del Fondo Social Europeo.

El curso, que se imparte en el Paseo de la Rosa, nº 4, en Toledo, concluirá el próximo 25 de octubre. Gracias a esta acción formativa, un total de 15 alumnos recibirán 490 horas lectivas divididas en los siguientes módulos: Informática básica; Comunicación y comportamiento del consumidor; Gestión de ventas; Gestión de stocks; Aplicaciones informáticas de gestión; Atención al cliente y habilidades telefónicas y Formación comercial específica.

FSC Inserta proporciona a los alumnos las destrezas profesionales que les permitan un rendimiento competitivo en el mercado de trabajo y el desarrollo de aptitudes y habilidades personales para conseguir la plena participación en su entorno laboral y social.

Todos los cursos de formación se enmarcan dentro del Programa Por Talento, que está desarrollando Fundación ONCE a través de FSC Inserta, con la cofinanciación del Fondo Social Europeo, cuyo objetivo es incrementar la empleabilidad y la inserción laboral de las personas con discapacidad.

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