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Recepcionista Málaga

Resumen de la oferta

Empresa: Inserta Empleo

Número de puestos: 1

Lugar de trabajo: Málaga (Málaga)

Tipo contrato: Fijo discontinuo

Salario bruto: Entre 21.000 € y 24.000 €

Duración jornada: Entre 31 y 40 horas

Turno/Jornada: Turnos rotativos

Recepcionista Málaga

Funciones y tareas

  • Atención al cliente 1- Realizar el registro de clientes, asignándoles habitación y procediendo al bloqueo de las habitaciones reservadas. 2 - Conocer e informar del estado, tipo y situación de las habitaciones, participando en la coordinación y mantenimiento de las mismas. 3 - Proporcionar al cliente toda la información y servicios que demande durante su estancia en el establecimiento (servicios externos incluidos), de acuerdo con las directrices que marque la organización. 4 - Realizar el proceso de alquiler de cajas fuertes a los clientes, así como el cambio de moneda extranjera. 5 - Informar de los cambios de última hora, tales como cambio de habitación, extensiones de estancia, averías, etc. a los departamentos afectados por los mismos. 6 - Realizar la facturación del cliente, incluyendo los servicios prestados por otros departamentos y que se centralizan en este departamento. 7 - Atender las quejas y reclamaciones de los clientes informando al jefe de recepción para la solución de las mismas.

Nivel cultural

Nivel formativo mínimo: Educación secundaria

Nivel formativo máximo: Educación superior universitaria

Conocimientos Informática

  • - Aplicación, Procesadores de texto, Microsoft word(Medio)
  • - Aplicación, Hojas de cálculo, Microsoft excel(Básico)

Idiomas

  • Inglés: Comprensión auditiva - Alto, Comprensión lectora - Alto, Expresión escrita - Alto, Expresión oral - Alto

Experiencia laboral

Tiempo experiencia: No se requiere

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