Candidatos

Te ayudamos a encontrar un empleo y a incrementar tu competitividad laboral.

Detalle de oferta

Resumen de la oferta

Empresa: Inserta Empleo

Número de puestos: 1

Lugar de trabajo: Zaragoza (Zaragoza)

Tipo contrato: Temporal de fomento de empleo para personas con discapacidad

Salario bruto: Entre 14.000 € y 18.000 €

Duración jornada: Entre 31 y 40 horas

Turno/Jornada: Turnos rotativos

RECEPCIONISTA DE HOTEL (ZARAGOZA)

Funciones y tareas

  • ATENCION Y RECEPCION DE LOS/AS CLIENTES DEL HOTEL. TRAMITACION DE DOCUMENTOS. - MANTENER UN INVENTARIO DE LAS HABITACIONES DISPONIBLES, LAS RESERVAS Y LA ASIGNACIÓN DE HABITACIONES. - REGISTRAR A LOS CLIENTES QUE LLEGAN AL HOTEL, ASIGNAR HABITACIONES, VERIFICAR EL CRÉDITO DEL CLIENTE Y ENTREGAR LAS LLAVES DE LA HABITACIÓN. - SUMINISTRAR INFORMACIÓN SOBRE LOS SERVICIOS DEL HOTEL Y LOS SERVICIOS DISPONIBLES EN LA COMUNIDAD. - SUMINISTRAR INFORMACIÓN SOBRE LA DISPONIBILIDAD DE ALOJAMIENTO Y REALIZAR LA RESERVA DE HABITACIONES. - RESPONDER A LAS SOLICITUDES DE LOS CLIENTES RELACIONADAS CON LOS SERVICIOS DE HABITACIÓN Y MANTENIMIENTO Y LAS RECLAMACIONES. - CONTACTAR CON LOS SERVICIOS DE HABITACIÓN Y MANTENIMIENTO CUANDO LOS CLIENTES INFORMAN DE UN PROBLEMA. - ANOTAR Y VERIFICAR LAS CUENTAS DE LOS CLIENTES, MEDIANTE ORDENADOR O MANUALMENTE, A FIN DE REALIZAR LOS CARGOS. - RECIBIR Y TRASMITIR MENSAJES EN PERSONA O MEDIANTE EL TELÉFONO O UNA CENTRALITA. - REVISAR LAS FACTURAS DE LOS CLIENTES QUE ABANDONAN EL HOTEL Y REALIZAR EL COBRO.

Nivel cultural

Nivel formativo mínimo: Educación secundaria

Nivel formativo máximo: Educación superior universitaria

Conocimientos Informática

  • - Aplicación, Aplicaciones ofimáticas, Microsoft internet explorer(Básico)
  • - Aplicación, Procesadores de texto, Microsoft word(Básico)
  • - Aplicación, Hojas de cálculo, Microsoft excel(Básico)
  • - Aplicación, Aplicaciones ofimáticas, Microsoft office(Básico)
  • - Aplicación, Aplicaciones ofimáticas, Correo electrónico(Básico)

Idiomas

  • Inglés: Comprensión auditiva - Medio, Comprensión lectora - Medio, Expresión escrita - Medio, Expresión oral - Medio

Experiencia laboral

Tiempo experiencia: Más de 3 meses

Se valorará también experiencia en los siguientes campos:
  • Azafatos de informacion
  • Agentes turismo
  • Conserjes-recepcionistas de hotel
  • Informadores turistico, guia

Otros aspectos a considerar

TURNOS ROTATIVOS DE MAÑANA, TARDE Y NOCHE, DE LUNES A DOMINGO SEGÚN PLANNING. IMPRESCINDIBLE EXPERIENCIA EN PUESTOS SIMILARES (HOTELES, AGENCIAS DE VIAJES). SE VALORARÁ FORMACIÓN EN TITULACIONES UNIVERSITARIAS TIPO TURISMO O EN GRADO SUPERIOR DE AGENCIAS DE VIAJES, GESTIÓN DE ALOJAMIENTOS TURÍSTICOS, ETC.

Para preinscribirse en esta oferta y que podamos valorar su solicitud debe acceder al portal como usuario candidato.