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PERSONAL RECEPCIÓN PARA HOTEL

Resumen de la oferta

Empresa: Inserta Empleo

Número de puestos: 4

Lugar de trabajo: Barcelona (Barcelona)

Tipo contrato: Eventual por circunstancias de la producción

Salario bruto: Entre 18.000 € y 21.000 €

Duración jornada: Entre 31 y 40 horas

Turno/Jornada: Turnos rotativos

PERSONAL RECEPCIÓN PARA HOTEL

Funciones y tareas

  • ATENCION Y RECEPCION DE LOS/AS CLIENTES DEL HOTEL Y TRAMITACION DE DOCUMENTOS - MANTENER UN INVENTARIO DE LAS HABITACIONES DISPONIBLES, LAS RESERVAS Y LA ASIGNACIÓN DE HABITACIONES. - REGISTRAR A LOS CLIENTES QUE LLEGAN AL HOTEL, ASIGNAR HABITACIONES, VERIFICAR EL CRÉDITO DEL CLIENTE Y ENTREGAR LAS LLAVES DE LA HABITACIÓN. - RESPONDER A LAS SOLICITUDES DE LOS CLIENTES RELACIONADAS CON LOS SERVICIOS DE HABITACIÓN, MANTENIMIENTO Y LAS RECLAMACIONES. - ANOTAR Y VERIFICAR LAS CUENTAS DE LOS CLIENTES, MEDIANTE ORDENADOR O MANUALMENTE, A FIN DE REALIZAR LOS CARGOS. - RECIBIR Y TRANSMITIR MENSAJES EN PERSONA O MEDIANTE EL TELÉFONO O UNA CENTRALITA. - REVISAR LAS FACTURAS LOS CLIENTES QUE ABANDONAN EL HOTEL Y REALIZAR EL COBRO.

Conocimientos Informática

  • - Aplicación, Aplicaciones ofimáticas, Microsoft internet explorer(Básico)
  • - Aplicación, Procesadores de texto, Microsoft word(Medio)
  • - Aplicación, Aplicaciones ofimáticas, Microsoft office(Medio)
  • - Aplicación, Aplicaciones ofimáticas, Correo electrónico(Medio)

Idiomas

  • Inglés: Comprensión auditiva - Medio, Comprensión lectora - Medio, Expresión escrita - Medio, Expresión oral - Medio

Experiencia laboral

Tiempo experiencia: Más de 1 año

Se valorará también experiencia en los siguientes campos:
  • Recepcionistas, oficina
  • Recepcionistas de hotel
  • Empleados administrativos con tareas de atencion al publico

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