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Detalle de oferta

Resumen de la oferta

Empresa: ILUNION TURISMO RESPONSABLE S.L.

Número de puestos: 2

Lugar de trabajo: Madrid (Madrid)

Tipo contrato: Temporal de fomento de empleo para personas con discapacidad

Salario bruto: Entre 21.000 € y 24.000 €

Duración jornada: Entre 31 y 40 horas

Turno/Jornada: Turnos rotativos

AYUDANTE DE RECEPCIÓN DE HOTEL

Funciones y tareas

  • SERVICIO Y ATENCION AL CLIENTE 1 REALIZAR EL REGISTRO DE CLIENTES, ASIGNÁNDOLES HABITACIÓN Y PROCEDIENDO AL BLOQUEO DE LAS HABITACIONES RESERVADAS. 2 CONOCER E INFORMAR DEL ESTADO, TIPO Y SITUACIÓN DE LAS HABITACIONES, PARTICIPANDO EN LA COORDINACIÓN Y MANTENIMIENTO DE LAS MISMAS 3 PROPORCIONAR AL CLIENTE TODA LA INFORMACIÓN Y SERVICIOS QUE DEMANDE DURANTE SU ESTANCIA EN EL ESTABLECIMIENTO (SERVICIOS EXTERNOS INCLUIDOS), DE ACUERDO CON LAS DIRECTRICES QUE MARQUE LA ORGANIZACIÓN Y CON PRIORIDAD SOBRE EL TRABAJO ADMINISTRATIVO. 4 REALIZAR EL PROCESO DE ALQUILER DE CAJAS FUERTES, ALQUILER DE TOALLAS, A LOS CLIENTES, ASÍ COMO EL CAMBIO DE MONEDA EXTRANJERA 5 INFORMAR DE LOS CAMBIOS DE ÚLTIMA HORA, TALES COMO CAMBIO DE HABITACIÓN, EXTENSIONES DE ESTANCIA, AVERÍAS, ETC. A LOS DEPARTAMENTOS AFECTADOS POR LOS MISMOS, ASÍ COMO ARRASTRAR LAS NOVEDADES EN CADA CAMBIO DE TURNO DE MANERA QUE LA INFORMACIÓN FLUYA DENTRO DEL DEPARTAMENTO PARA SU CORRECTO FUNCIONAMIENTO. 6 REALIZAR LA FACTURACIÓN DEL CLIENTE

Nivel cultural

Nivel formativo mínimo: Educación superior no universitaria

Nivel formativo máximo: Educación superior universitaria

Conocimientos Informática

  • - Aplicación, Aplicaciones ofimáticas, Microsoft internet explorer(Medio)
  • - Aplicación, Procesadores de texto, Microsoft word(Medio)
  • - Aplicación, Aplicaciones ofimáticas, Microsoft office(Medio)

Idiomas

  • Inglés: Comprensión auditiva - Alto, Comprensión lectora - Medio, Expresión escrita - Medio, Expresión oral - Alto

Experiencia laboral

Tiempo experiencia: Más de 6 meses

Otros aspectos a considerar

PREFERIBLE TENER ESTUDIOS RELACIONADOS CON TURISMO.

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