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Detalle de oferta

Resumen de la oferta

Empresa: Inserta Empleo

Número de puestos: 2

Lugar de trabajo: Barcelona (Barcelona)

Tipo contrato: Eventual por circunstancias de la producción

Salario bruto: Entre 10.000 € y 14.000 €

Duración jornada: Entre 31 y 40 horas

Turno/Jornada: Turnos rotativos

Atención al cliente - empresa transportes **Turnos rotativos mañana y tarde**

Funciones y tareas

  • ¿Te gustaría trabajar en el departamento de Atención al Cliente en Sama Logística? Una importante empresa de transportes. Si tienes vocación y te gusta la atención al cliente, eres paciente, resolutivo/a, tienes buena comunicación por teléfono y capacidad para coordinarte con diferentes departamentos...este puede ser tu trabajo. - Realizar operaciones de atención al cliente a través de medios telemáticos. - Gestionar la información relativa a los clientes cumpliendo con la normativa de tratamiento de datos. - Conocer y aplicar las técnicas específicas para la resolución de reclamaciones de clientes, en el marco de sus responsabilidades y según los criterios y procedimientos establecidos en la empresa. - Seguimiento de rutas - Análisis, registro y resolución de incidencias ocasionadas en transportes y/o montajes. - Manejo de Excel y otros programas informáticos internos

Nivel cultural

Nivel formativo mínimo: Educación secundaria

Nivel formativo máximo: Educación superior universitaria

Conocimientos Informática

  • - Aplicación, Hojas de cálculo, Microsoft excel(Medio)
  • - Aplicación, Aplicaciones ofimáticas, Microsoft office(Medio)

Experiencia laboral

Tiempo experiencia: No se requiere

Otros aspectos a considerar

- CONTRATACION 6 MESES+ 6 MESES + INDEFINIDO - DISPONIBILIDAD DE LUNES A SABADO (SÁBADOS ALTERNOS) - DISPONIBILIDAD DE MAÑANA Y TARDE (TURNOS ROTATIVOS) - SALARIO ESCALADO: - Los primeros 6 meses 13000€ brutos/año - A partir de los 6 meses hasta los 12 meses 15000€ brutos/año - Al año: contrato Indefinido - A partir de los 18 meses 16500€ brutos/año

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